电力客户服务中心岗位职责
1、正确贯彻执行国家电价电费政策和规定，做到电费、电价、电量公开。
2、积极配合有关部门对辖区电费电价的审查和检查工作。
3、按时编制全所电量、电价、电费统计表，做好电量、电价分析工作。
4、组织协调全所电费催交工作，做好电费回收管理工作，核查银电联网实时收费，确保全所电费月清月结。
5、实行首问负责制，受理客户的来访、咨询、投诉举报、业扩报装等业务。
6、规范电费管理，做好实收电费和应收未收电费对帐工作，严格执行供用电管理规定，按程序办理业务。
7、对动力客户，应核实其执行力率考核的标准、范围，动力变压器必须按规定进行力率考核。
8、实行“一口对外”制度，对客户业扩报装手续实行内转外不转。
9、公开办事程序和收费标准，向客户提供有关的法规、安全、技术等资料，供客户查询。
10、核实全乡镇客户的用电性质，确保用电分类与实际相符。
11、负责供电所日常内务管理工作。
12、严格按照安全规程要求做好安全工作。
13、完成本所安排的临时性任务
营业部与客户服务部的区别
区别：支行营业部是支行的一部分，因为支行除了营业部之外，还有诸如综合部、客户服务部之类的机构。
银行各区的支行营业部办理的是一般业务和支行是一样的。公司开户的要到支行办理。对一般的人没有区别。例子说明：
（1）比如农业银行总行，是农行的最核心银行。
（2）分行是各个地区的小头目。比如农行洛阳市分行，那么洛阳市下面的其他农行网点都归这个分行管理，办的卡只要不出分行管理范围就不算跨地区。
（3）支行就是各个网点，营业部和支行是同等级别。扩展资料支行主要负责一些项目的审批，对下级机构进行业务检查等。如：银行账户开户许可证核发，贷款卡发放核准等。
具体职责如下：
1、贯彻执行稳健的货币政策，支持辖区经济发展。
2、根据授权开展外汇管理工作，维护辖区外汇秩序稳定。
3、管理发行库。
具体负责办理人民币发行基金的调拔、保管、损伤券销毁和核算业务，办理商业银行存、取现金业务，负责组织人民币反假工作。
4、维护支付、清算系统的正常运行。
5、经理国库。
6、开展金融统计，组织金融经济统计调查。
7、指导部署金融业反洗钱工作，负责反洗钱的资金监测。
8、管理信贷征信业，推动建立社会信用信贷体系。
9、防范系统性金融风险，维护金融稳定。
乘客服务中心的基本职责是什么
1. 为乘客全面提供旅行顾问服务，礼貌待客、高效服务，有良好的客户关系，通过各种途径拓展客户渠道；
2. 明确工作目标，接受上级委派工作任务，及时做好各项工作报告，
3. 积极参加各项公司培训，保持高度的工作积极性，确保各项对客服务达到优质水平。
4. 有能力独立的开展工作，并积极与各部门协调关系。
5. 积极倡导良好的工作气氛，不断探索科学的工作方法，提高效能。
营销部的职责
1、负责市场调查工作。
2、负责市场企划工作。
3、负责编制和组织实施年度营销计划。
4、负责具体销售合同（定单）的评审与组织实施。
5、负责客户管理和信用风险管理。
6、 负责售后服务管理。
7、负责营销收入和销售费用的管理。
8、负责品牌建设。
9、负责营销人员队伍建设。
10、参与企业年度工作报告的编制，负责向财务部提供相应资料。
11、参与制定科技发展战略，负责向技术中心提供国、内外音视频产品市场状况及趋势分析报告。
12、参与集团公司年度新产品研发计划，负责向技术中心提供新产品研发市场信息。
13、参与科研项目的立项及评审工作，负责向技术中心提供产品的市场需求意向及价格定位报告。
14、参与网络信息建设，负责向综合办提供职责范围内的相应资料。
15、参与企业文化建设，负责向综合办提供职责范围内企业文化建设资料。
16、负责上级领导交办的其他事项。
建行普惠部客户经理工作职责
1、服务于VIP客户及高净值个人客户，为高净值客户提供全方面金融理财服务;
2、向目标客户群推广信托类、股权类，债权类等优秀的固定收益类产品，通过活动制定发行销售方案并完成销售任务
3、负责对银行、证券公司、保险公司、理财顾问公司、出国留学机构、高端商会等营销渠道的开发与维护。
4、通过调整存款、股票、债券、基金、保险等各种金融产品的理财产品比重达到资产的合理配置，使客户的资产在安全、稳健的基础上保值升值;
5、协助客户开立帐户及一系列后期服务;
6、定期与客户联系，报告理财产品的收益情况，向客户介绍新的金融服务、理财产品及金融市场动向，维护良好的信任关系。
7、协助公司理财规划师跟进重点客户理财计划方案，并为高净值客户提供存续服务
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希望本篇文章《电力客户服务中心岗位职责 客户服务部职责》能对你有所帮助！
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